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RETOURE:

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Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren unter einem Warenwert von € 100,00. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Retoure als versichertes Paket zu versenden.

Bitte achten Sie auf eine ordentliche Versandverpackung.

Ablauf Retoure/Umtausch

  • Kontaktieren Sie uns unter info@annevonschweinitz.com, bevor Sie Ihre Ware zurücksenden.

  • Bitte wahren Sie hierfür die 14 Tage Rückgabefrist.

  • Bitte verschicken Sie ihre Ware ungetragen und unbeschädigt in Originalverpackung (anprobieren ist erlaubt)

  • Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf demselben Zahlungsweg, auf dem wir Ihre Zahlung erhalten haben.
     

Verlust/Schaden

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@annevonschweinitz.com bei beschädigter bzw. Verlust Ihrer Lieferung.

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Nicht beanspruchte Pakete/Bestellungen , die Sie ablehnen oder nicht rechtzeitig abholen, behalten wir uns vor, Ihnen entstandene Bearbeitungskosten und Versandkosten in Rechnung zu stellen.

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Ihre Retoure senden Sie bitte an folgende Adresse:

Anne Gräfin von Schweinitz, Zum Woogacker 4, 66851 Queidersbach

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